Términos y condiciones
Última actualización: Octubre 2025
AppleDescuentos.com (en adelante “la Tienda” o “nosotros”), un sitio web dedicado a la venta de productos Apple originales con descuentos especiales. Al acceder, navegar o comprar en este sitio, usted (“el usuario” o “cliente”) acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Privacidad.
Le recomendamos leer atentamente este documento antes de realizar cualquier compra.
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1. IDENTIDAD DEL COMERCIO
Nombre comercial: Apple Descuentos
Correo de contacto: contacto@appledescuentos.com
Sitio web: appledescuentos.com
Apple Descuentos no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Apple Inc. Las marcas “Apple”, “iPhone”, “iPad”, “Mac”, “Apple Watch” y “AirPods” son propiedad registrada de Apple Inc. y se utilizan únicamente con fines descriptivos.
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2. USO DEL SITIO WEB
El acceso y uso de este sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de edad que actúen con plena capacidad jurídica.
El usuario se compromete a:
• Hacer un uso lícito y responsable del sitio.
• No realizar compras falsas, fraudulentas o con información incorrecta.
• Proporcionar datos veraces para envío, facturación y contacto.
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso o cancelar pedidos cuando existan sospechas de fraude o incumplimiento de los presentes términos.
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3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos publicados son originales y se entregan con garantía y factura fiscal (CFDI) cuando el cliente la solicita al momento de la compra.
Las imágenes son referenciales, y las características pueden variar según modelo o lote.
Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso, respetando los pedidos ya confirmados.
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4. FORMAS DE PAGO
Para mantener nuestros precios bajos, no aceptamos pagos con tarjetas de crédito o débito.
Los pagos se realizan únicamente mediante transferencia bancaria, depósito directo o métodos equivalentes, según las instrucciones enviadas tras confirmar su pedido.
Esto nos permite evitar las comisiones que los bancos cobran a los comercios, trasladando ese ahorro directamente al cliente.
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago completo. Los comprobantes deben enviarse al correo o WhatsApp oficial indicado en el sitio.
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5. ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías DHL, UPS y FEDEX.
• Tiempo de entrega: entre 24 y 72 horas hábiles en principales ciudades (puede variar según destino o disponibilidad).
• Costo de envío: gratuito en compras mayores a $1,500 MXN (salvo zonas extendidas).
• Se proporcionará número de guía para rastreo.
La Tienda no se responsabiliza por demoras imputables a la paquetería, fenómenos naturales o causas de fuerza mayor.
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6. GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
Todos nuestros productos cuentan con garantía:
• 12 meses en productos nuevos.
• 6 meses en productos reacondicionados certificados (refurbished).
La garantía cubre defectos de fabricación o funcionamiento, no daños por mal uso o manipulación.
Las devoluciones solo se aceptan dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el producto:
• Se encuentre en su empaque original.
• No presente signos de uso o daño.
• Incluya todos sus accesorios.
Para solicitar una devolución o garantía, el cliente deberá contactarnos por correo o WhatsApp indicando su número de pedido y evidencia fotográfica o en video.
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7. CUPONES Y PROMOCIONES
Los cupones y descuentos (como el código XRBAPDESC35J) están sujetos a las siguientes condiciones:
• Aplican únicamente en pedidos que cumplan el monto mínimo especificado.
• Válido una sola vez por usuario o cuenta.
• No acumulable con otras promociones o códigos.
• Vigencia limitada según se indique en el banner o anuncio.
• El cupón debe ingresarse al momento de realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de cancelar cupones mal utilizados o aplicados fuera de las condiciones establecidas.
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8. FACTURACIÓN
El cliente podrá solicitar factura fiscal (CFDI) dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, proporcionando sus datos fiscales completos.
Una vez emitida, no podrá modificarse conforme a las normas del SAT.
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9. RESPONSABILIDAD LIMITADA
Apple Descuentos no será responsable por:
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos.
• Errores tipográficos o variaciones menores en los precios publicados.
• Retrasos ocasionados por terceros (paqueterías o bancos).
En todo caso, nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor total del pedido pagado por el cliente.
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10. PROTECCIÓN DE DATOS
La información personal proporcionada se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, garantizando su confidencialidad y uso exclusivo para fines comerciales y de envío.
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11. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
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12. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:
📧 contacto@appledescuentos.com
🌐 appledescuentos.com/contacto